Situatie
Când reporniți computerul după un program care utilizează funcția InitiateSystemShutdownEx se închide automat. Următorul eveniment va fi înregistrat în Jurnalul de evenimente de sistem: Event ID 6008.
Simptome
Serviciul jurnal de evenimente nu este notificat despre evenimentul de închidere și, ca urmare, operațiunea de închidere este considerată incorecta de serviciul jurnal de evenimente ca un eveniment neașteptat.
Cauze: Computerul este blocat sau este configurat cu un screensaver protejat prin parolă. Operațiunea de închidere este inițiată automat de un program care utilizează funcția InitiateSystemShutdownEx.
Solutie
Pasi de urmat
- Apăsați Tasta Windows + R pentru a deschide Run.
- Tastati: devmgmt.msc și apăsați OK pentru a deschide Managerul de dispozitive.
- În Managerul de dispozitive, extindeți Adaptor de afișare.
- Faceți click dreapta pe driverul plăcii grafice (sau pe orice alt driver pe care l-ați actualizat) și selectați Proprietăți.
- Accesați tab-ul Driver.
- Faceți click pe butonul Roll Back Driver și faceți clic pe Da atunci când vi se solicită confirmarea.
- După ce driverul este rulat înapoi, reporniți sistemul și verificați dacă eroarea Jurnal de evenimente 6008 persista.
Căutați Windows Update
- Descărcați actualizările
- Faceți click pe Start și selectați Setări.
- Accesați Actualizare și securitate.
- Faceți click pe Windows Update.
- Faceți click pe butonul Verificare actualizare.
- Dacă se găsește vreun nou update, faceți clic pe Butonul Descărcați acum / Actualizați acum pentru a instala actualizarea.
- După instalarea actualizării, verificați dacă ID-ul de eveniment este declanșat din nou
- Dacă problema predomină, atunci este posibil ca Microsoft să fi lansat o actualizare pentru a remedia problema. Căutați orice actualizare Windows în așteptare, dacă nu ați făcut-o deja.
Dezinstalați actualizările caracteristicilor
- Apăsați tasta Windows + R.
- Tastați Control și apăsați butonul OK.
- În Panoul de control, accesați Dezinstalare programe.
- Din panoul din stânga, faceți clic pe Vizualizare actualizări instalate.
- Acum selectați cea mai recentă actualizare instalată și când credeți că a început problema și dezinstalați.
- Reporniți sistemul și verificați dacă există îmbunătățiri.
- Ar trebui să încercați această soluție dacă eroarea 6008 a apărut în timpul unei descărcări anterioare de Windows Update, așa că vă sfătuim să dezinstalați actualizarea KB din Panoul de control.