Situatie
Deși ar putea exista multe motive pentru care nu puteți imprima, inclusiv probleme de conexiune sau probleme fizice cu imprimanta, este de obicei o problemă cu „spoolerul de imprimare” Windows 10. Dacă întâmpinați această problemă, puteți remedia această problemă a imprimantei resetând spooler-ul de imprimare de pe computer utilizând consola Servicii sau Linia de comandă.
Solutie
Pasi de urmat
Remediați spoolerul de imprimare din Servicii
Pentru a repara serviciul spooler de imprimare pentru a continua imprimarea pe Windows 10, urmați acești pași:
- Deschideți Start pe Windows 10
- Căutați services.msc și faceți click pe rezultatul de sus pentru a deschide consola Servicii
- Faceți click dreapta pe serviciul Print Spooler și selectați opțiunea Proprietăți.
- Utilizați tasta Windows + comanda rapidă de la tastatură R pentru a deschide comanda Run.
- Tastați următoarea cale către folderul imprimante și apăsați Enter:
- C:\Windows\System32\spool\printers
Faceți click pe butonul Continuare (dacă este cazul) - Selectați totul din folderul „imprimante” („Ctrl + A”) și apăsați butonul Ștergere pentru a elimina conținutul
- Pe pagina „Proprietăți spooler imprimantei”, faceți click pe fila General
- Faceți click pe butonul Start pentru a reporni serviciul.
- Faceți click pe butonul OK.
După ce ați finalizat pașii, puteți încerca să imprimați un document încă o dată, iar imprimanta ar trebui să funcționeze conform așteptărilor.
Remediați spoolerul de imprimare din linia de comandă
Pentru a remedia problemele spoolerului de imprimare din Linia de comandă, urmați acești pași:
- Deschide Start.
- Căutați Command Prompt, faceți clic dreapta pe rezultatul de sus și selectați opțiunea Run as Administrator.
- Tastați următoarele comenzi (câte o linie) pentru a opri spoolerul de imprimare, ștergeți conținutul folderului imprimantei, reporniți spooler-ul imprimantei și apăsați Enter:
spooler de oprire a plasei
del /Q /F /S “%systemroot%\System32\Spool\Printers\*.*”
net start spooler
După ce finalizați pașii, ar trebui să puteți trimite o lucrare de imprimare către imprimantă, iar de data aceasta imprimanta ar trebui să funcționeze. În timp ce acest ghid se concentrează pe Windows 10, capacitatea de a reseta „Print Spooler” există de mult timp, așa că ar trebui să puteți folosi aceiași pași pe Windows 8.1, Windows 7 și versiunile mai vechi.
Leave A Comment?