Pasul 1: verificați conexiunea la rețea

Dacă calculatorul are conexiunea slabă sau este deconectat, actualizarea va eșua desigur. Dacă vedeți o eroare de actualizare eșuată în Windows Update, primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să vă verificați conexiunea la rețea.

Puteți vedea pictograma rețelei în bara de activități și puteți verifica dacă este deconectată. Dacă pictograma de rețea arată ca un glob, înseamnă că conexiunea la rețea este dezactivată. Puteți să faceți clic dreapta pe pictograma rețelei din bara de activități și să selectați Setări de rețea și Internet . Apoi accesați Dial-up > Change adapter options, faceți click dreapta pe conexiunea de rețea pe care doriți să o utilizați și selectați Enable pentru a o activa pe computer. Dacă nu, puteți deschide o pagină web folosind browser-ul dvs. web pentru a vedea dacă conexiunea la internet funcționează bine. Dacă există o problemă de conexiune la internet, trebuie să o remediați.

Pasul 2: Reporniți computerul

Multe fișiere cache vor fi generate în timpul utilizării computerului. Unele dintre aceste fișiere pot fi corupte în mod neașteptat. Aceste fișiere corupte vă pot perturba actualizările Windows 11/10, provocând eroarea Actualizărilor eșuate. Pentru a elimina eroarea Actualizărilor eșuate din Windows Update, puteți încerca să ștergeți fișierele cache de pe dispozitiv. Este ușor să faci asta. Trebuie doar să reporniți computerul.

Pasul 3: Deconectați toate perifericele de la computer

Dacă unele periferice sunt conectate la computer, ar trebui să luați în considerare dacă aceste dispozitive periferice cauzează această eroare de actualizare eșuată în Windows Update.

Uneori, dispozitivele periferice pot fi deteriorate, dar nu știți acest lucru. Un periferic deteriorat poate aduce probleme computerului dvs., cum ar fi Actualizările Windows 11 eșuate în Windows Update sau Actualizările Windows 10 eșuate în Windows Update. Pentru a exclude această posibilitate, puteți deconecta toate perifericele de la computer. Astfel de dispozitive includ imprimante, camere web, microfoane, scanere și așa mai departe. După aceea, mai trebuie să reporniți computerul. Apoi, puteți accesa Windows Update pentru a verifica din nou actualizările și pentru a vedea dacă eroarea dispare.

Pasul 4: Verificați spațiul liber de pe disc

Dacă doriți să vă actualizați sistemul Windows, ar trebui să vă asigurați că există suficient spațiu liber pe disc pe unitatea C. De exemplu, dacă doriți să faceți upgrade la Windows 11, 64 GB de spațiu liber sunt obligatorii. În caz contrar, actualizarea Windows 11 va eșua. Puteți deschide File Explorer pe computer pentru a verifica spațiul liber din unitatea C și a vedea dacă are suficient spațiu liber. Dacă spațiul liber este insuficient, trebuie să luați măsuri pentru a elibera spațiu pe disc pe Windows 11/10.

Pasul 5: Rulați instrumentul de depanare Windows Update

Dacă soluțiile de mai sus nu vă pot ajuta să remediați problema eșuată a actualizărilor Windows, puteți utiliza Windows Update Troubleshooter, un instrument încorporat Windows, pentru a încerca.

• Rulați Instrumentul de depanare Windows Update pe Windows 11
• Accesați Start > Setări > Sistem > Depanare > Alte instrumente de depanare. Faceți clic pe butonul Run de lângă Windows Update pentru a începe să îl rulați. Instrumentul de depanare Windows Update poate detecta și remedia automat problemele găsite.
• Rulați instrumentul de depanare Windows Update pe Windows 10
• Accesați Start > Setări > Actualizare și securitate > Depanare. Găsiți Windows Update din panoul din dreapta și faceți clic pe el.
• Faceți clic pe butonul Rulați instrumentul de depanare de sub acesta pentru a rula acest instrument.

Pasul 6: Ștergeți manual fișierele Windows Update și rulați Windows Update din nou

Eroarea Actualizărilor eșuate din Windows Update poate însemna, de asemenea, că fișierele de actualizare Windows sunt deteriorate din greșeală. Puteți șterge fișierele de actualizare de pe computer și puteți verifica din nou actualizările pentru a efectua o actualizare Windows 11/10. Ar trebui să ștergeți fișierele de actualizare Windows în modul sigur.

Pasul 1: Ștergeți fișierele Windows Update

• Porniți computerul în modul sigur
• Deschideți File Explorer
• Accesați C:\WINDOWS\
• Găsiți folderul SoftwareDistribution și ștergeți-l
• ștergeți folderul SoftwareDistribution
• Pasul 2: Efectuați din nou o actualizare Windows
• Acum, puteți accesa Start > Setări > Actualizare Windows pe Windows 11 sau Start > Setări > Actualizare și securitate > Actualizare Windows pe Windows 10 pentru a verifica din nou actualizările și pentru a vedea dacă actualizarea Windows poate continua cu succes.

Dacă eroarea persistă, puteți încerca următoarea soluție.

Pasul 7: Rulați SFC

Actualizările Windows eșuate pot fi cauzate și de fișierele de sistem Windows corupte. Pentru a exclude această posibilitate, puteți rula System File Checker (SFC) pentru a repara fișierele de sistem Windows corupte. Este ușor să faci asta. Rulați Command Prompt ca administrator pe computer.

Pasul 8: Actualizați manual Windows 11/10

Dacă tot nu puteți efectua o actualizare Windows folosind Windows Update din cauza erorii Actualizări eșuate, puteți utiliza o altă modalitate de a actualiza la cea mai recentă versiune de Windows 11/10. De exemplu, puteți accesa pagina de descărcare a software-ului Windows pentru a descărca asistentul de actualizare Windows sau instrumentul de creare media Windows 11/10. Apoi, puteți utiliza instrumentul pe care îl obțineți pentru a vă actualiza manual sistemul computerului.

Sfat: înainte de a actualiza Windows 11/10, ar fi bine să faceți o copie de rezervă a computerului pentru a vă păstra datele în siguranță. Puteți utiliza MiniTool ShadowMaker pentru a face acest lucru. Este un software profesional de backup de date Windows.