Rezolvare eroare de conectare network drive din sharepoint online

Rezolvare problema (Fix IT)

Situatie

Exista posibilitatea ca maparea in windows a unei librarii de documente din Sharepoint online sa nu mai functioneze. Acest lucru poate fi din cauza unui update windows sau schimbare parola la contul de office365. Pentru restabilirea legaturii urmati pasii urmatori.

 

Simptome

Eroarea este aceasta:

Solutie

Pasi de urmat

Deschidem Internet explorer (obligatoriu internet explorer) si intram pe portal.office.com si ne logam cu contul de Office365.

Intram pe sharepoint.

Mergem pana la folderul pe care vrem sa il accesam. Apoi in partea dreapta, click pe All documents, iar in meniul ce se deschide alegem optiunea View in file explorer:

O fereastra File explorer se va deschide in cateva secunde cu exact folderul dorit. De asemenea, maparea a redevenit accesibila. Daca la restart avem aceeasi eroare, atunci resetam Internet explorer si urmam iarasi pasii anteriori.

Pentru reset Internet explorer: click rotita settings, apoi internet options si tab-ul advanced. Dupa reset trebuie sa restartam calculatorul.

Tip solutie

Permanent

Voteaza

(9 din 28 persoane apreciaza acest articol)

Despre Autor

Leave A Comment?