Bugfix: Excel 2019 – The file is corrupted and cannot be opened

Rezolvare problema (Fix IT)

Situatie

Noile update-uri Microsoft pentru Windows și Office continuă să afecteze utilizatorul final, recent Office 2019 făcându-se cunoscut printr-o eroare a Excel ce împiedică deschiderea workbook-urilor de pe rețelele locale, file share-uri sau NAS.

Simptome

În momentul accesării unui workbook, utilizatorul primește eroarea The file is corrupted and cannot be opened, deși un alt utilizator, cu un Office mai vechi, 2013 sau 2016, poate deschide fișierul fără probleme. Stați fără grijă, nu ați pierdut ce ați lucrat, trebuie doar modificate câteva setări.

Solutie

Pasi de urmat

Deschide Microsoft Excel și selectează un workbook gol.

În colțul din stânga sus, selectează File și apoi Options.

În fereastra de Options, selectează Trust Center, și apoi Trust Center Settings.

În noua fereastră deschisă, selectează din lista din stânga Protected View și debifează cele 3 opțiuni din dreapta.

Apoi click pe OK și restart al PC-ului.

Eroarea de fișiere corupte va dispărea.

Tip solutie

Workaround

Impact colateral

Această procedură va dezactiva protecția Excel-ului la fișiere noi, fiind direct editabile. Mare atenție la atașamentele primite prin e-mail. Nu deschideți atașamente decât dacă provin de la o sursă de încredere !

Voteaza

(6 din 20 persoane apreciaza acest articol)

Despre Autor

Leave A Comment?