De multe ori primim reclamatii de la utilizatori sau ni se intampla chiar noua sa nu mai functioneze deloc sau sa functioneze defectuos functia de cautare in mail. Acest lucru se datoreaza faptului ca indexul de cautare (Content Index) ajunge a avea statusul “Failed” in Exchange si nu mai functioneaza corect. Prin urmare, vom putea urma cativa pasi pentru a-l repara.