Avantajele solutiilor digitale in Contact Center
Soluțiile digitale în contact center aduc numeroase beneficii atât pentru organizații, cât și pentru clienți.Iată câteva dintre principalele avantaje ale utilizării acestor soluții.
[mai mult...]
Stații de lucru
OS - Windows 7887 Solutii
Reguli si plangeri 8 Solutii
OS - OS X 407 Solutii
Reguli de configurare 11 Solutii
Licentiere 18 Solutii
Securitate 176 Solutii
Copie de rezerva (Backup) 68 Solutii
Antivirus 71 Solutii
Aplicatii specifice 4368 Solutii
Hardware 287 Solutii
Elemente cheie ale aplicatiilor de tip Workforce Management
Scopul principal al unei astfel de aplicații este de a asigura că o organizație are întotdeauna personalul potrivit la locul potrivit și la momentul potrivit, astfel încât să poată îndeplini cerințele operaționale eficient și eficace.
Iată câteva elemente cheie care definesc o aplicație de tip Workforce Management:
[mai mult...]Caracteristicile unui contact center digital
Un contact center (sau centru de contact) este o infrastructură organizată și o echipă de agenți specializați care au rolul de a gestiona comunicarea între o organizație (cum ar fi o companie, o instituție guvernamentală sau o altă entitate) și clienții săi sau alți utilizatori.
Scopul principal al unui contact center este de a furniza un canal eficient și consistent de comunicare pentru clienți, astfel încât aceștia să poată obține asistență, informații sau rezolvarea problemelor lor.
[mai mult...]How to sign documents on your iPhone or iPad
[mai mult...]How to fix a Black Screen before or after login on Windows 11
A black or blank screen often occurs suddenly without an error, making it difficult to diagnose and fix. As a result, troubleshooting steps can vary depending on whether the issue occurs before or after logging in. Common contributing factors to a black screen include a loose HDMI connection, a buggy Windows update, or issues with the graphics driver.
[mai mult...]How to fix the:”Task Manager has been disabled by your Administrator” error using the Registry Editor
The error might be caused by a faulty third-party program, virus, or spyware. And if malware is indeed the culprit, the Task Manager might fail to launch whenever you try opening it. In some instances, you’ll see error messages like “Task Manager has been disabled by your administrator”.
[mai mult...]