O sulitie ar fi:

a. Apasam tasta Windows + tasta R;

b. Tastam smc-stop. Daca apare mesajul care ne cere o parola pentru a continua, vom proceda astfel:

c. Deschidem regedit ( tastand regedit si apasand tasta Enter);

d. Navigam la HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARESymantecSymantec Endpoint ProtectionSMC. Aici cautam cheia smcexit si o stergem. Ne intoarcem la ferestra RUN si dam din nou comanda smc-stop. Daca apare acelasi mesaj, procedam astfel:

e. Navigam la HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARESymantec Endpoint ProtectionSMC. Aici cautam cheia smcinstdata si o stergem.

              Acum ar trebui sa putem dezinstala antivirusul fara probleme.

O alta metoda ar fi:

1. Apasam tasta Windows + R;

2. In fereastra Run tastam regedit si apasam Enter

3. Navigam la HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREIntelLANDeskVirusProtect6CurrentVersionAdministratorOnlySecurity

4. Aici cautam DWORD value numit UseVPUninstallPassword, dam dublu-click pe el si schimbam valoarea din 1 in 0 (zero) si apoi dam OK.

Acum ar trebui sa putem dezinstala antivirusul fara probleme.