Renunțați la setările de blocare

Dacă utilizați setări de sistem personalizate, există o șansă ca una dintre setări să blocheze calculatorul dvs. de la obținerea actualizării Windows 10 mai 2019.

Pentru a verifica și a anula setările de sistem care pot împiedica descărcarea de către dispozitiv a noii actualizări, utilizați acești pași:

1. Deschide setările.
2. Faceți clic pe Actualizare și securitate.

3. Faceți clic pe linkul Opțiuni avansate.

4. Dezactivați comutatorul de comutare între pauză Actualizări.

5. În secțiunea “Alegeți când actualizările sunt instalate”, selectați opțiunea Semi-Anual Channel (Direcționat).

6. Utilizați meniul drop-down și selectați 0 zile pentru ambele opțiuni.

După finalizarea pașilor, actualizarea din mai 2019 ar trebui să poată fi descărcată și instalată automat.

Dezinstalați aplicațiile neesențiale

De obicei, un upgrade va eșua ca rezultat al problemelor de compatibilitate cu aplicațiile învechite sau prost concepute. Dacă doriți să reduceți șansele de probleme în timpul instalării Actualizării din mai 2019, asigurați-vă că eliminați aplicațiile care pot cauza probleme, cum ar fi programele clasice vechi și antivirusul terț.

Pentru a elimina aplicațiile în Windows 10, utilizați acești pași:

1. Deschide setările.
2. Dați clic pe Aplicații.
3. Faceți clic pe Aplicații și caracteristici.

4. Selectați aplicația pe care doriți să o eliminați și faceți clic pe butonul Dezinstalare.

5. Continuați cu instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza eliminarea.

După ce ați finalizat pașii, puteți repeta instrucțiunile pentru a dezinstala aplicații suplimentare.

Dezactivarea antivirusului

În plus față de programele vechi, vă recomandăm să dezactivați temporar software-ul de securitate terță parte, cum ar fi antivirus, firewall și altele. După instalarea actualizării caracteristicilor, le puteți reinstala înapoi.

Deși riscurile de a părăsi dispozitivul în mod neprotejat în timpul procesului de actualizare sunt relativ scăzute, se presupune că înțelegeți consecințele pe care nu vi se recomandă niciodată să le lăsați fără protecție.

Ar trebui să consultați furnizorul de software de securitate pentru instrucțiuni specifice. Dacă aveți de-a face cu Windows Defender Antivirus, puteți dezactiva funcția de protecție în timp real utilizând acești pași:

1. Deschideți Securitatea Windows.
2. Faceți clic pe Protecție împotriva virușilor și amenințărilor.

3. În secțiunea “Setări pentru protecția împotriva virușilor și amenințărilor”, faceți clic pe opțiunea Gestionare setări.

4. Opriți comutatorul de protecție în timp real.

După finalizarea pașilor, protecția în timp real se va reactiva automat după actualizare.

Deconectați perifericele neesențiale

De multe ori, instalarea pentru o nouă versiune de Windows 10 va eșua din cauza unor probleme de compatibilitate cu unul sau mai multe periferice conectate la dispozitivul dvs.

Puteți reduce numărul de probleme prin deconectarea tuturor perifericelor neesențiale înainte de a face clic pe butonul Instalare. Dispozitivele pe care doriți să le deconectați includ spațiu de stocare mobil (cum ar fi unitatea flash USB, carduri SD, hard disk-uri externe), imprimante, scanere, dongle și periferice Bluetooth.

Când vă pregătiți să faceți upgrade la actualizarea din mai 2019, aveți nevoie doar de mouse, tastatură, monitor și conexiune la internet. După instalare, puteți reconecta toate perifericele sistemului.

Dezactivați conexiunile măsurate

O conexiune la rețea setată ca măsurătoare de date va bloca versiunea 1903 de descărcare și instalare automată. Dacă doriți să vă actualizați sistemul la cea mai recentă actualizare a caracteristicilor, trebuie să dezactivați orice conexiune de rețea setată ca fiind măsurată.

Dacă utilizați o conexiune limitată la internet, asigurați-vă că există suficiente date înainte de a elimina configurația sau asigurați-vă că ați trecut la o conexiune de rețea care nu este limitată înainte de a continua.

Pentru a dezactiva o conexiune măsurată pe Windows 10, utilizați acești pași:

1. Deschide setările.
2. Dați clic pe Rețea și securitate.
3. Faceți clic pe Wi-Fi sau Ethernet.

4. Faceți clic pe conexiunea la rețea.

5. Opriți comutatorul de setare Setare ca conexiune măsurată.

După ce ați finalizat pașii, utilizați Windows Update pentru a descărca și a instala noua actualizare a caracteristicilor pe dispozitiv.

Opriți paravanul de protecție

Uneori, paravanul de protecție Windows 10 sau terță parte poate să vină între dispozitiv și actualizarea de caracteristici, cauzând erori și alte probleme. Dacă utilizați un paravan de protecție, asigurați-vă că îl dezactivați înainte de a continua instalarea.

Ar trebui să consultați furnizorul de software de securitate pentru instrucțiuni specifice. Cu toate acestea, dacă utilizați Paravanul de protecție Windows, puteți utiliza acești pași pentru a dezactiva funcția:

1. Deschideți Securitatea Windows.
2. Faceți clic pe Firewall și protecția rețelei.

3. Faceți clic pe rețea cu eticheta “activă”.

4. Opriți comutatorul de comutare a parolei de protecție Windows.

După ce ați finalizat pașii, dispozitivul dvs. ar trebui să poată descărca fișierele de actualizare fără probleme.

Actualizați utilizând o instalare curată

Dacă ați respectat toate recomandările noastre și încă nu puteți instala Windows 10 versiunea 1903, vă recomandăm să efectuați o instalare curată.

Când utilizați o instalare curată, veți șterge totul și veți instala o copie proaspătă de Windows 10 cu cea mai recentă actualizare a caracteristicilor, care vă poate ajuta să rezolvați performanțele și multe alte probleme.

Dacă doriți să încercați o instalare curată, ar trebui să utilizați instrumentul Media Creation Tool pentru a crea un suport USB, pe care îl puteți utiliza pentru a porni computerul și pentru a finaliza configurarea. Puteți găsi toți pașii pentru a efectua această sarcină în acest ghid.