Situatie
Microsoft Teams este o alegere incredibil de populară pentru o platformă de comunicații, dar dacă doriți doar să efectuați un simplu apel vocal cu echipa dvs.? RingCentral se integrează direct în Teams pentru a vă oferi cele mai bune din ambele lumi: un sistem VoIP de primă clasă care funcționează alături de Microsoft Teams.
Folosiți Google Chrome? Extensia RingCentral este cea mai ușoară soluție
Dacă sunteți deja client RingCentral MVP și ați standardizat pe Google Chrome, cel mai simplu mod de a vă integra în Microsoft Teams este de a utiliza pur și simplu extensia Chrome, ceea ce face extrem de ușor să declanșați apeluri telefonice și întâlniri video direct de la Microsoft Teams.
Cea mai bună parte este că extensia nu se limitează la Teams – de fapt, funcționează în toate Microsoft Office 365, inclusiv în Outlook. Extensia poate:
– Programa întâlniri în mod nativ din Outlook
– Apela cu ușurință sau contactați SMS prin SMS de pe cardurile de contact din Office 365
– Efectua și primiți apeluri direct de la Office sau de la Teams
– Vizualiza împreună toate contactele RingCentral și Office
– Face click pentru a apela orice număr de telefon care apare în mesajele de e-mail
Deoarece Google Chrome este utilizat pe scară largă peste tot, această opțiune funcționează pentru mulți oameni. Dar nu vă limitați la utilizarea unei extensii, așa că continuați să citiți pentru restul opțiunilor.
Integrează aplicația RingCentral direct în Microsoft Teams
Dacă sunteți utilizator Microsoft Edge sau Safari sau doriți ca RingCentral să se integreze în aplicația mobilă, puteți, de asemenea, să integrați aplicația RingCentral direct din ecranul aplicației Microsoft Teams. Doar faceți clic pentru a adăuga o aplicație și căutați „RingCentral” și va apărea imediat..
Prima dată când deschideți aplicația RingCentral, va trebui să parcurgeți procesul de configurare, care implică conectarea la conturile dvs. și autorizarea tuturor. Va trebui să aveți un cont cu permisiunea suficientă pentru a face acest lucru.
Dacă aveți o organizație mai mare sau doriți să o instalați peste tot pentru toată lumea, vă recomandăm să urmați documentația oficială RingCentral, care va necesita ca cineva cu acces de administrator să o configureze în Azure și să dea permisiunile potrivite acolo.
Odată ce ați configurat totul – și este demn de remarcat faptul că RingCentral are asistență tehnică extrem de utilă pentru persoanele care ar trebui să aibă întrebări – veți putea folosi pur și simplu aplicația de apelare pentru a efectua apeluri telefonice direct în interfață. Aceasta va lansa aplicația RingCentral pentru a finaliza apelul.Caracteristicile acestei integrări sunt similare cu extensia Chrome, dar funcționează în toate browserele. Cu toate acestea, principalul avantaj al utilizării extensiei Chrome este că vă puteți integra în tot Office 365, ceea ce este puțin mai util.
Client Enterprise? Puteți face upgrade la Cloud PBX pentru Teams pentru caracteristici native puternice
Dacă rulați o licență Enterprise pentru Microsoft Teams, puteți să vă actualizați pachetul RingCentral pentru a suporta o integrare completă Cloud PBX, care este semnificativ mai puternică, și actualizează funcționalitatea de apeluri care stau la baza în cadrul Teams pentru a suporta toate caracteristicile RingCentral.
Această integrare este un upgrade semnificativ la funcționalitatea nativă din sistemul de telefonie Enterprise Teams. Companiile mai mari care au nevoie de direcționare avansată a apelurilor, cozi, înregistrări și analize vor avea mult mai mult noroc să treacă la opțiunea Cloud PBX, care se integrează complet sub capotă, fără a fi necesare completări sau extensii. Este opțiunea finală pentru adăugarea unui sistem de telefonie VoIP la Microsoft Teams și folosește mecanisme de extensie acceptate oficial în Microsoft Teams.
Serviciile PSTN RingCentral sunt disponibile în 44 de țări și în 16 limbi, plus puteți configura numere locale și gratuite în peste 110 țări.
Leave A Comment?