Situatie
Toate persoanele folosesc in ziua de astazi mail-ul pe telefon. O parte din ei folosesc ca telefon Microsoft Lumia, aceasta eroare apare atunci cand se incearca sincronizarea dintre serverul de mail si telefon pe sistemul de operare Windows Phone 8. Sunt mai multe metode pentru remedierea acestei erori.
Solutie
Pasi de urmat
Metoda 1. Modificare a datei si orei
– Se va merge in Settings –> Date and Time
– Se va debifa Automaticaly option.
– Se va seta Data si Ora manual.
Majoritatea utilizatorilor care au intampinat aceasta eroare cu Windows Phone s-a remediat prin aceasta metoda.
Metoda 2. Update APN
Aceasta eroare mai apare si atunci cand APN-ul nu este setat corespunzator. Se va lua legatura cu operatorul de telefonie pentru a lua setarile de APN, ulterior se vor urma acesti pasi:
– Settings –> Acces Point –> Add
– Se va verifica daca setarile sunt aceleasi ca cele comunicate de operatorul de telefonie.
Daca eroare nu a disparut se va urma si urmatorul pas.
Metoda 3. Sincronizarea calendarului cu contul de Exchange.
Acesta eroare mai apare si atunci cand data din serverul de Exchange nu este aceeasi cu data de pe mobil. Se va face o sincronizarea a datei prin webmail.
Leave A Comment?