Situatie

Backup

Daca placa de retea este dezactivata, iata cat de simplu se poate rezolva aceasta problema:

1. Primul lucru pe care trebuie sa il faceti este sa ajungeti la fereastra conexiunilor de retea (Network Connections).Odata ajunsi aici, vom vedea conexiunea pppoe (Conexiune Internet) si placa de retea (Local Area Connection) dezactivata (cu monitoarele gri);
2. Pentru a activa inapoi placa de retea este suficient un dublu-click pe iconita Local Area Connection sau click dreapta pe placa de retea, dupa care click pe prima optiunea de sus Enable.

Imediat vor aparea mesajele: Enabling… si apoi Enabled, ceea ce inseamna ca ati reusit sa reactivati placa de retea. Acum puteti din nou accesa conexiunea pppoe fara sa va mai apara eroarea 769 !

  ATENTIE: Daca in fereastra Network Connections nu va apare placa de retea (Local Area Connection… sau alta denumire/descriere pentru ea – Broadcom Network…PCI…, sau cu numele producatorului: Nvidia Network Adapter, Marvel Yukon, Realtek…, ADMTech Fast Ethernet Adapter… etc.), este foarte posibil ca aceasta sa nu fie instalata pe sistemul vostru, ori sa fie instalata necorespunzator (drivere nepotrivite).

Dupa ce ati verificat aceste aspecte, apasati butonul Scan for hardware changes si placa de retea ar trebui sa se instaleze automat, sau sa va ceara driver-ul necesar pentru aceasta. Daca va afiseaza Other devices -> Ethernet Controller cu semnul intrebarii si exclamarii ca in imaginea urmatoare, inseamna ca placa de retea este instalata fizic, insa mai are nevoie de driver-ul potrivit.

Pentru a obtine si a instala driver-ul corect pentru placa, dati click-dreapta pe Ethernet Controller si accesati prima optiune, Update Driver…  Dupa ce ati accesat anterior Update Driver…, va apare fereastra Hardware Update Wizard, unde trebuie sa bifati a doua optiune Install from a list or specific location (Advanced), dupa care Next.

 Acum bifati optiunea Include this location in the search:, si click pe butonul Browse. Apare fereastra unde trebuie sa selectam locatia/folderul care contine acel driver, in cazul nostru avem pe desktop folder-ul driver placa retea, iar dupa ce acesta a fost selectat, dam click pe butonul OK.

Revenim la fereastra cu butonul Browse, iar acum apasam pe Next.

Dupa ce este instalat, apasati butonul Finish, si gata, aveti placa de retea instalata (sau dispozitivul pe care ati vrut sa il instalati ).

Acum puteti accesa acea conexiune pppoe creata, fara sa va mai apara eroarea 769.

Solutie

Tip solutie