Dezinstalati si apoi reconectati hard diskul extern

Aceasta metoda rezolva problemele in care driverul USB incarcat in prezent a devenit instabil sau este deteriorat.
Selectati Start, si tastati Device Manager in caseta Cautare.
Selectati Manager dispozitive in lista afisata.
Selectati Unitati de disc in lista de dispozitive hardware.
Apasati continuu (sau faceti clic dreapta) pe hard diskul extern conectat prin USB care prezinta problema si selectati Dezinstalare.
Dupa dezinstalarea hard diskului, deconectați cablul USB.
Asteptati timp de un minut si reconectati cablul USB. Driverul ar trebui sa incarce automat
Cautati unitatea USB in Windows Explorer

Nota: Conectarea hard diskului extern la un hub USB fara alimentare poate cauza nefunctionarea acestuia din cauza alimentarii insuficiente. In schimb, conectati-l direct la computer.

Instalati cele mai recente actualizari Windows

Aceasta metoda va instala cele mai recente drivere de dispozitiv pentru hard diskul extern conectat prin USB.
Selectati butonul Start , tastati Windows Update in caseta Cautare, apoi selectati Windows Update in panoul rezultatelor.
Selectati Cautare actualizari. Dupa terminarea scanarii, selectati Examinare actualizari optionale.
Bifati caseta de selectare de langa actualizari, apoi selectati instalare actualizari.
Daca vi se solicita, examinati acordul de licenta, apoi selectati Accept.
Urmati instructiunile de pe ecran pentru a descarca si instala actualizarile.
Daca vi se solicita, reporniti computerul.

Reinstalati controlerele USB

Aceasta metoda rezolva problemele in care driverul USB incarcat in prezent a devenit instabil sau este deteriorat.
Selectati Start, apoi tastati device manager in caseta Cautare si selectati Manager dispozitive.
Apasati continuu (sau faceti clic dreapta) pe un dispozitiv si selectati Dezinstalare. Repetati pentru fiecare dispozitiv.
Dupa ce ati terminat, reporniti computerul. Controlerele USB se vor instala automat.

Dezactivati setarea de suspendare selectiva USB

Aceasta metoda impiedica intreruperea alimentarii dispozitivului de stocare extern conectat prin USB.
Selectati butonul Start, tastati power plan in caseta Cautare, apoi selectati Alegeti un plan de alimentare.
Langa planul selectat in prezent, selectati Modificare setari plan.
Selectati Modificare setari de alimentare complexe.
Bifati caseta pentru a extinde Setari USB > Setari de suspendare selectiva USB.
Selectati Cuplat, selectati meniul vertical, apoi selectati dezactivat.
Daca utilizati un laptop, selectati Baterie, selectati meniul vertical, apoi selectati dezactivat.
Selectati Aplicare > OK.

Instalati cele mai recente drivere pentru cipsetul placii de baza

Aceasta metoda actualizeaza driverele cipsetului placii de baza, astfel incat computerul va recunoaste hard diskul extern conectat prin USB.
Consultati documentatia computerului care ar trebui sa contina numele producatorului placii de baza.
Vizitati site-ul web de asistenta al producatorul computerului. Pentru o lista de site-uri de asistenta ale producatorilor de computere, consultati informatiile de contact ale producatorilor de computere.