Eroare – Generic Trust Failure (0x800B010B)

Rezolvare problema (Fix IT)

Situatie

Eroarea “Generic Trust Failure (0x800B010B)” la instalarea Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime.

Simptome

În plus, un mesaj de eroare care seamănă cu următorul mesaj este înregistrat în jurnalul MSI:

c:<temp folder>vstor40vstor40_x64.exe – Signature verification for file vstor40vstor40_x64.exe (c:<temp folder>vstor40vstor40_x64.exe) failed with error 0x800b010a (A certificate chain could not be built to a trusted root authority.) No FileHash provided. Cannot perform FileHash verification for vstor40vstor40_x64.exe File vstor40vstor40_x64.exe (c:<temp folder>vstor40vstor40_x64.exe), failed authentication. (Error = -2146762486). It is recommended that you delete this file and retry setup again. ServiceControl operation succeeded! Final Result: Installation failed with error code: (0x800B010B), “Generic trust failure.”

Backup

nu este necesar

Solutie

Pasi de urmat

Deschidem Local Group Policy Editor (Gpedit.msc).

Sub Computer Configuration, expandam Administrative Templates, expandam Internet Communication Management, si click Internet Communication settings.

Verificam statusul controlului Turn off Automatic Root Certificates Update.Trebuie sa fie ENABLED

Pentru a rezolva această problemă, asigurați-vă că computerul este conectat la Internet.

Workaround:

Extragem fisierele din installer pentru Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime.Pentru aceasta, executați următoarea comandă: vstor_redist.exe /x

Selectam un folder în care să extragem fișierele.

Rulam fisierul executabil pentru instalarea Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime.

Notă! 

Fișierul executabil seamănă cu Vstor40 _ * .exe și este localizat în subdosarul Vstor40. Selectați fișierul executabil care corespunde valorii de biți a sistemului de operare Windows.

Tip solutie

Permanent

Voteaza

(8 din 19 persoane apreciaza acest articol)

Despre Autor

Leave A Comment?