Cu firewallul întrerupt, încercați să reconectați dispozitivul sau să deschideți aplicația care nu funcționează corect.

1. Deschideți fereastra principală a programului produsului dvs. ESET Windows.
2. Click Setup → Network protection.

3. Faceți click pe bara glisantă de lângă Firewall.

4. Selectați Pause până la repornire și faceți click pe Aplicare. Firewall-ul ESET va rămâne întrerupt până la următoarea repornire a computerului.

În timp ce firewallul ESET este întrerupt, starea de protecție va deveni roșie pentru a indica faptul că protecția maximă nu este asigurată și computerul dvs. este vulnerabil la amenințări. Dacă diagnosticați posibile probleme de firewall, încercați să conectați dispozitivul sau să utilizați aplicația care nu funcționează corect. Dacă aveți succes, problema dvs. este legată de firewall. Reactivați firewallul și apoi creați o regulă pentru a permite permanent tot traficul de rețea.

a. Deschideți fereastra principală a programului produsului dvs. ESET Windows.

b. Apăsați tasta F5 pentru a accesa configurare avansată.

c. Faceți clic pe Protecție rețea → Firewall. În meniul derulant Mod filtrare, selectați Mod interactiv.

d. Extindeți Advanced, iar lângă Reguli faceți click pe Editare.

e. Faceți click pe Adăugare. În câmpul Nume, pentru un număr pentru regulă În meniul derulant Direcție, selectați Ambele. În meniul derulant Acțiune, selectați Permite, apoi faceți click pe OK.

f. Bifează caseta de lângă „Afișează regulile încorporate (predefinite) și selectează regula pe care ai creat-o la pasul e.   g. Faceți click pe săgeata sus. Acest lucru vă va muta regula în vârf și va asigura aplicarea acesteia.

h. Faceți clic pe OK pentru a salva modificările.