Situatie
Probleme soft la telefon.
Simptome
Telefonul functioneaza greu, se blocheaza aplicatiile, nu mai stim parola, telefonul se restarteaza in bucla.
Backup
Este indicat un back-up la telefon inainte de aceasta operatiune (wipe).
Solutie
Se va opri telefonul de la butonul de power.
Se tine apasat butonul VOL- si POWER pana cand apare pe display (NOKIA) dupa care se tine apasat doar VOL- pana cand apare pe display semnul „!”
Este necesara apasarea consecutiva (unul dupa altul) a butoanelor VOL+, VOL- ,POWER ,VOL- , dupa care telefonul va incepe procedura de hard reset.
Operatiunea dureaza cca. 3minute dupa care telefonul va reveni la setarile din fabrica.
Tip solutie
PermanentImpact colateral
Se pierd datele din telefon.Plan de restaurare in caz de nefunctionare
Doar daca s-a putut realiza un back-up inainte pentru telefon.
Leave A Comment?