Microsoft Store Error Code 0xC002001B

Configurare noua (How To)

Situatie

Solutie

  • Pentru a remedia codul de eroare 0xC002001B din Microsoft Store, actualizați Windows, instalați manual patch-ul sau efectuați o actualizare la loc.
  • Mesajul de eroare apare din cauza fișierelor de sistem corupte, a unei erori în sistemul de operare sau a problemelor cu memoria cache a Microsoft Store.

Codul de eroare Microsoft Store 0xC002001B este întâlnit la instalarea sau actualizarea aplicațiilor și este raportat pe toate iterațiile Windows. Poate afecta toate aplicațiile sau câteva. Eroarea a fost mai proeminentă pe Windows 10, iar upgrade-ul la Windows 11 a făcut truc pentru mulți. Dar nu o face încă! Există și alte soluții confirmate disponibile.

Ce cauzează codul de eroare Microsoft Store 0xC002001B ?

Codul de eroare 0xC002001B evidențiază un cache corupt Microsoft Store, probleme cu fișierele de sistem, o eroare în versiunea instalată a sistemului de operare sau o problemă cu profilul de utilizator actual.

Cum repar codul de eroare Microsoft Store 0xC002001B?

Înainte de a începe cu soluțiile ușor complexe, încercați mai întâi acestea rapide

  • Verificați dacă există actualizări Windows în așteptare și instalați-le.
  • Asigurați-vă că ați setat data și ora corecte pe computer.
  • Dacă întâmpinați probleme cu Microsoft Intune ( Portalul companiei ), asigurați-vă că rețeaua dvs. nu blochează accesul la Microsoft Store. Introducerea pe lista albă a MS Store în Zscaler a făcut trucul pentru mulți.

1. Descărcați manual patch-ul KB5015020 (Windows 10)

  1. Accesați Catalogul Microsoft Update și faceți click pe linkul Descărcare de lângă versiunea KB5015020 și arhitectura care se potrivește cu instalarea actuală
  2. După ce ați terminat, faceți dublu click pe fișierul MSU descărcat
  3. Actualizarea cumulativă KB5015020 pentru Windows 10, versiunea 22H2, a remediat codul de eroare Microsoft Store 0xC002001B pentru majoritatea. Dar rețineți că nu funcționează pe Windows 11.

Goliți memoria cache și rulați serviciile critice

  1. Apăsați WindowsR pentru a deschide Run , tastați wsreset.exe în câmpul de text și apăsați Enter.
  2. Așteptați să se încarce configurarea și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de instalare.
  3. Apoi, apăsați WindowsEpentru a deschide File Explorer , navigați pe următoarea cale sau inserați-o în bara de adrese și apăsați Enter:
  4. C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
  5. Apăsați CtrlA pentru a selecta toate fișierele și apoi apăsați Delete pentru a le șterge.
  6. Alegeți răspunsul adecvat în cazul în care apare o solicitare de confirmare.
  7. Acum, apăsați WindowsS pentru a deschide Căutare , tastați Servicii în bara de căutare și faceți click pe rezultatul căutării relevante.
  8. Faceți click dreapta pe Microsoft Store Install Service și selectați Proprietăți din meniul contextual.
  9. Selectați Automat din meniul drop-down Tip de pornire și faceți clic pe butonul Start pentru a rula serviciul. În cele din urmă, faceți clic pe Aplicare și OK pentru a salva modificările.

Înregistrați din nou Microsoft Store

  1. Apăsați WindowsR pentru a deschide Run, tastați powershell și apăsați CtrlShiftEnter.
  2. Faceți click pe Da în promptul care apare.
  3. Lipiți următoarea comandă și apăsați Enter:
  4. Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  5. După ce ați terminat, reporniți computerul și verificați dacă există îmbunătățiri.

Dezinstalați actualizările Windows recente

  1. Apăsați WindowsI pentru a deschide Setări, accesați Windows Update din panoul din stânga și faceți click pe Istoricul actualizărilor.
  2. Derulați în jos în jos și faceți click pe Dezinstalați actualizări.
  3. Faceți click pe butonul Dezinstalare de lângă actualizarea recent descărcată.
  4. Din nou, faceți click pe Dezinstalare în promptul de confirmare.
  5. Reporniți computerul și verificați pentru îmbunătățiri.
  6. Dacă codul: 0xC002001B în Windows 11 persistă, dezinstalați câteva actualizări mai recente.

Tip solutie

Permanent

Voteaza

(3 din 7 persoane apreciaza acest articol)

Despre Autor

Leave A Comment?